Retningslinjer for personvern

Eurorent AS (“Vi” “Oss” “Vårt selskap”) er opptatt av å beskytte dine personopplysninger og din rett til personvern. Vi har utarbeidet denne personvernerklæringen for din trygghet. Personvernerklæringen forklarer hvordan organisasjonen vår bruker personopplysningene vi samler inn fra deg når du bruker nettstedet vårt og eller når du kommuniserer med oss på andre måter.

Emner:

1. Hvilke data samler vi inn?
2. Hvordan samler vi inn dataene dine?
3. Hvordan bruker vi dataene dine?
4. Hvordan lagrer vi dataene dine?
5. Markedsføring
6. Hva er dine personvernrettigheter?
7. Hva er informasjonskapsler?
8. Hvordan bruker vi informasjonskapsler?
9. Hvilke typer informasjonskapsler bruker vi?
10. Slik administrerer du informasjonskapslene dine
11. Retningslinjer for personvern for andre nettsteder
12. Endringer i våre retningslinjer for personvern
13. Hvordan kontakte oss?
14. Hvordan kontakte de aktuelle myndighetene?

1. Hvilke data samler vi inn?

Vi samler inn følgende data:

• Personopplysninger (navn, e-postadresse, telefonnummer og fysisk adresse)

2. Hvordan samler vi inn dataene dine?

Du gir oss selv de fleste dataene vi samler inn. Vi samler inn data og behandler data når du:

• Registrer deg på nettet eller legger inn en bestilling for noen av våre produkter eller tjenester.
• Frivillig fullfører en kundeundersøkelse eller gir tilbakemelding på noen av våre kontaktskjemaer eller via e-post.
• Bruker eller ser nettstedet vårt via nettleserens informasjonskapsler.

3. Hvordan bruker vi dataene dine?

Vi samler inn dataene dine slik at vi kan:

• Utføre oppdraget ved å administrer kontoen din.
• Send deg en e-post med spesialtilbud på andre produkter og tjenester vi tror du kanskje vil like.
• Når vi behandler bestillingen din og sender til kredittvurderingsbyråer også bruke den resulterende informasjonen fra kredittvurderingsbyrået for å forhindre falske kjøp.
• Ellers øvrige kommunikasjon mellom oss

4. Hvordan lagrer vi dataene dine?

Vi lagrer dataene sikkert på servere hos tredjeparts bedrifter som vi bruker for våre nettsider, e-posttjenester og andre tjenester vi abonnerer på. Lagring av dataene skjer på et tilfredsstillende nivå, og er sikret mot hacking og annen uautorisert tilgang. Vi vil beholde dataene dine for så lenge som er relevant for oss og din kundeforholds varighet.

5. Markedsføring

Vi ønsker å sende deg informasjon om produkter og tjenester som vi tror du kanskje liker, så vel som de av våre partnerselskaper. Dette vil skje bare hvis du har samtykket å motta e-post eller SMS med markedsføringsinnhold, du kan alltid velge bort dette på et senere tidspunkt. Hvis du ikke lenger ønsker å motta slike e-poster og SMS, vennligst send oss en e-post: post@eurorent.no

6. Hva er dine personvernrettigheter?

Vi ønsker å forsikre oss om at du er fullt klar over alle dine rettigheter. Hver bruker har rett til følgende:

Retten til å få tilgang – Du har rett til å be oss om kopier av dine personopplysninger. Vi kan belaste deg en liten avgift for denne tjenesten.

Retten til utbedring – Du har rett til å be om at vi korrigerer all informasjon du mener er unøyaktig. Du har også rett til å be oss om å fullføre informasjonen du mener er ufullstendig.

Retten til sletting – Du har rett til å be om at vi sletter personopplysningene dine, under visse forhold.

Retten til å begrense behandlingen – Du har rett til å be om at vi begrenser behandlingen av dine personopplysninger, under visse forhold.

Retten til å protestere mot behandling – Du har rett til å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger, under visse forhold.

Retten til dataportabilitet – Du har rett til å be om at selskapet vårt overføre dataene vi har samlet inn til en annen organisasjon, eller direkte til deg, under visse forhold. Hvis du gjør en forespørsel, har vi en måned til å svare deg. Hvis du ønsker å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss på følgende måter:

Send en e-post til post@eurorent.no eller ring oss på: 5616 9000

7. Hva er Informasjonskapsler?

Informasjonskapsler er tekstfiler plassert på datamaskinen din for å samle inn standard logginformasjon og informasjon om besøkendes atferd. Når du besøker nettsidene våre, kan vi samle inn informasjon fra deg automatisk gjennom informasjonskapsler eller lignende teknologi. Mer informasjon om informasjonskapsle finner du her datatilsynet.no.

8. Hvordan bruker vi informasjonskapsler?

Vi bruker informasjonskapsler på en rekke måter for å forbedre opplevelsen din på nettstedet vårt, inkludert:

• Funksjonalitet: Vi bruker disse informasjonskapslene slik at vi gjenkjenner deg på nettstedet vårt og husker dine tidligere valgte innstillinger. Disse kan inkludere hvilket språk du foretrekker, og plassering du er i. For å forstå hvordan du bruker nettstedet vårt og holde deg innlogget.
• Statistikk. For å utarbeide statistikk og kartlegger markedet for å videreutvikle våre tjenester.
• Annonsering: Vi bruker disse informasjonskapslene til å samle inn informasjon om besøket ditt på nettstedet vårt, innholdet du så på, koblingene du fulgte, og informasjon om nettleseren din, enheten din og IP-adressen din. Vi deler noen ganger noen begrensede aspekter av disse dataene med tredjeparter for reklameformål. Vi kan også dele data på nettet som samles inn gjennom informasjonskapsler med våre annonserings partnere. Dette betyr at når du besøker et annet nettsted, kan du bli vist reklame basert på nettleser mønstrene dine på nettstedet vårt.

9. Hvilke typer informasjonskapsler bruker vi?

Det finnes en rekke forskjellige typer informasjonskapsler, men vi bruker følgende:

10. Slik administrerer du informasjonskapsler

Du kan angi at nettleseren din ikke skal godta informasjonskapsler, nettvett.no forteller deg hvordan du fjerner informasjonskapsler fra nettleseren din. Men i noen få tilfeller kan noen av våre nettsteds-funksjoner ikke fungere som et resultat.

11. Retningslinjer for personvern for andre nettsteder

Nettstedet vårt inneholder lenker til andre nettsteder. Våre retningslinjer for personvern gjelder bare for vårt nettsted, så hvis du klikker på en lenke til et annet nettsted, bør du lese deres retningslinjer for personvern.

12. Endringer i våre retningslinjer for personvern

Vi oppdaterer våre personvernerklæring regelmessig og går gjennom og plasserer eventuelle oppdateringer på våre nettsider. Denne personvernerklæringen ble sist oppdatert 29.09.2021

13. Hvordan kontakte oss?

Hvis du har spørsmål om våre retningslinjer for personvern, dataene vi har om deg, eller du ønsker å utøve en av dine personvernrettigheter, ikke nøl med å kontakte oss.

Send oss på følgende måter:

Ring oss: 56169000

Eller skriv til oss på: post@eurorent.no

14. Hvordan kontakte riktig myndighet?

Hvis du ønsker å rapportere en klage, eller hvis du føler at vårt selskap ikke har adressert din bekymring på en tilfredsstillende måte, kan du kontakte Datatilsynet.

Kontakt Datatilsynet på følgende måte:

Email: postkasse@datatilsynet.no

Telefon: 22 39 69 00

Adresse: Datatilsynet

Postboks 458 Sentrum

0105 Oslo

Her er veiledning fra datatilsynet på hvordan klage: Datatilsynet